引言：受供应链管理协会(ASCM ) 委托，经济学人智库 (EIU) 发布的一份新报告称，超过一半的公司在其供应链中缺乏端到端的可见性。但在这种情况下，端到端意味着什么？为什么它变得越来越重要？

一、什么是端到端供应链？

端到端供应链是指整个供应链设计，包含产品生命周期中涉及的每个单独功能。它通常包括从原材料的设计和采购，到生产、仓储和配送、交货，有时还包括售后服务或逆向物流的过程。

二、什么是端到端供应链可见性

端到端的供应链可见性是指从头到尾跟踪和记录与整个供应链流程相关的运营数据，以实现在任何粒度级别和供应过程中的任何点的精确、全面的运营视图链。因此，它通常涉及组织的许多部门，包括采购和库存管理、财务、物流和规划、运营、质量、销售和客户服务。

‍更好的可见性有助于改善团队和生态系统合作伙伴之间的沟通，解决问题并为合作伙伴和客户提供更好的服务。它使更好的协作成为可能，并依靠系统和部门之间的有效信息共享来释放协作机会和收益。

三、端到端供应链可见性的重要性

如果没有端到端的供应链可见性，供应链管理就很难有效地管理运营。它们需要有关供应链各个部分如何单独以及与其他区域或功能一起执行的数据和知识，以便可以衡量、优化和改进流程，从而为整个价值链创造更大的价值。

‍供应链中的弱可见点会影响效率和生产力，进而影响客户满意度和盈利能力。即使是相对简单的供应链也涉及多个合作伙伴和步骤，因此可以从更好的端到端可见性中受益。对于更大、更复杂的供应链，它已成为绝对必要的。

‍四、上游与下游的可见性

术语“上游”和“下游”指的是端到端供应链的不同部分。下游可见性描述了与将产品从生产中交付到最终客户手中相关的操作和流程的可见性。由于它专注于客户体验，因此它通常是可见性的优先部分。上游可见性涵盖从供应商获取原材料和组件到最终产品制造的过程。当实现上游和下游的可见性时，组织有效地拥有端到端的供应链可见性。了解这两个部分对于确保最大的生产力和弹性非常重要。

五、以更好的可见性优化端到端供应链

    1.当系统能够在整个供应链中集成孤立的功能并促进数据共享时，就可以在整个生态系统中进行优化。这些包括：

    2.根本原因分析以识别当前流程中的问题，以便设计和实施更有效的解决方案；

    3.由于更快的订单履行和更高的库存准确性，精益的库存管理方法有助于减少浪费；

    4.通过对标改进供应链效率的衡量；

    5.使用需求规划工具更准确地预测客户需求；

    6更好的人力资源规划以应对供应链中所需的突然变化。

六、端到端供应链可见性的好处

    端到端运营可见性支持的更加集成、协作的供应链可提高组织为其客户提供服务的能力，并有助于实现多项关键优势，包括：

    1.由于消除了可见性盲点，从供应链的一个部分到下一个部分的操作更加无缝；

    2.改善供应商关系；

    3.防止订单和流程错误；

    4.通过增强的客户体验提高客户服务水平、满意度和保留率；

    5.提高成本效率并减少浪费，从而降低劳动力和材料成本；

    6.通过减少缓冲区更好地管理库存，降低库存成本；

    7.提高应对不断变化的市场条件和降低风险的敏捷性；

    8.由于更好地预测和检测整个供应链中的问题，减少了延迟；

    9.货件状态实时更新以及准确预测的 ETA；

    10.通过更好的风险缓解减少中断；

    11.通过报告、分析和洞察力更好地查看业务功能，所有这些都有助于改进规划和执行。

七、实现端到端供应链可见性的挑战

有这么多好处，为什么超过一半的组织还没有在整个供应链中实现某种程度的端到端可见性？

第一，应链变得越来越长、层次越来越深、越来越复杂。随着组织在更远的地区寻求更具成本效益的供应商，价值链必须扩大以适应。随着更多交通方式和合作伙伴的参与，为了获得可见性而集成的系统数量可能会令人生畏。

其次，与供应链数字化相关的成本可能令人反感。为了利用新技术和平台，人们认为升级或更换旧系统是资本和资源密集型的，尽管情况并非总是如此。

第三，有时对可用技术、解决方案特性以及市场上供应商之间的差异缺乏了解或意识。

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